Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Cerviano

Dernière mise à jour : 14/02/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Cerviano entre la boutique et tout client particulier.


2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Des variations minimes peuvent toutefois exister (couleur, texture) sans engager la responsabilité de Cerviano.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Cerviano se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.


4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Cerviano se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement reconnus.


6. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs.
Cerviano ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.


7. Droit de rétractation

Le droit de rétractation et les modalités de retour sont définis dans la Politique de retour et de remboursement.


8. Responsabilité

La responsabilité de Cerviano est limitée au montant de la commande concernée.


9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.